O alto grau de aderência aos processos e fluxos de informação fazem do Jetdata uma solução de fácil implantação, mas em alguns casos é necessário um trabalho de estudo, documentação, racionalização e redesenho de alguns processos.
Nestes casos, dispomos de pessoal capacitado a dar o apoio adicional necessário para sua empresa possa obter o melhor aproveitamento do Jetdata. Entre em contato conosco e poderemos estudar juntos a melhor solução para sua empresa.
Durante o processo de instalação, nosso corpo técnico está capacitado a executar o treinamento dos usuários dentro do pacote de treinamento que já está incluso na contratação. Nosso objetivo é proporcionar ao cliente um alto nível de utilização dos recursos, maximizando os resultados obtidos com a utilização do Jetdata.
Oferecemos periodicamente treinamentos de atualização, que são realizados em nossa sede, ou ainda sob consulta, nas instalações do cliente.
Oferecemos o desenvolvimento sob demanda, de projetos específicos que podem ser integrados ao Jetdata, além de customizações para adequar ainda mais o Jetdata às suas necessidades. O que podemos realizar :
Desenvolvimento de aplicações específicas;
Desenvolvimento de novos relatórios e consultas;
Adaptações em relatórios e consultas já existentes.
Essa flexibilidade torna o Jetdata uma solução ainda mais eficiente para o atendimento das necessidades da sua empresa.
Disponibilizamos aos nossos clientes uma base de conhecimento com as perguntas mais freqüentes e as soluções encontradas por nossa equipe técnica, o que proporciona a disseminação do conhecimento entre nossos clientes e colaboradores. Além disso oferecemos :
Atendimento eletrônico on-line;
Atendimento local através da rede de canais credenciados;
Atendimento pessoal em nossa sede;
Atendimento via telefone;
Atendimento via WEB.
Estamos sempre buscando as melhores opções de atendimento para a sua empresa
